의료 플랫폼은
입점만으로
성과가 나지 않습니다.

1. 01

   혹시 지금 이런 상황입니까

   하나라도 걸리신다면, 아래가 그 이야기입니다
   • 01입점은 했지만 이벤트만 계속 갈아 끼우고 있습니까?
   • 02플랫폼 담당자와 병원 실무자 사이에서 소재와 가격, 일정이 자주 꼬입니까?
   • 03앱 문의가 실제 예약과 내원으로 얼마나 이어지는지 모릅니까?
2. 02

   의료 플랫폼

   그래서 이 일이 무엇인지부터 말씀드립니다

   입점은 하루면 끝나고, 성과는 운영에서 갈립니다.

   앱 안 목록EXAMPLE

   • A 의원89만원
   • B 의원85만원
   • ○○ 의원83만원
   • C 의원79만원
   • D 의원75만원

   사진도 설명도 비슷하면 남는 비교 기준은 가격 하나입니다.

   앱 안 상세페이지EXAMPLE

   ○○○의원10년 이상 집도전담 상담실장당일 상담

   • 시술 시간약 40분
   • 회복 기간2~3일
   • 사후 관리3회 포함

   의료진과 시술 조건, 사후 관리를 함께 적으면 가격 말고도 고를 이유가 생깁니다.

   앱마다 이용자가 기대하는 것과 비교하는 방식이 달라, 계정과 상세페이지, 이벤트를 앱별로 다르게 잡고 한 담당자가 묶어 운영합니다.

3. 03

   해드리는 일

   맡기시면 5가지를 합니다. 무엇이 달라지는지까지

   계약 범위에 포함되는 실제 업무입니다. 병원 상황에 따라 항목을 조정합니다.

   • 01계정·상품·이벤트 운영

     앱별 계정과 상품 구성을 정리하고 이벤트 등록과 변경을 대신 처리합니다.

   • 02상세페이지·소재 제작

     앱 안에서 보이는 상세페이지와 이미지를 병원 톤에 맞춰 만듭니다.

   • 03가격·혜택 구조 조정

     가격만으로 비교되지 않도록 의료진과 시술 강점, 후기를 함께 배치합니다.

   • 04문의·예약 리포트

     앱에서 들어온 문의가 예약과 내원으로 얼마나 이어졌는지 확인 가능한 범위에서 정리합니다.

   • 05다른 채널과 연결

     앱에서 처음 본 환자가 검색과 인스타그램, 홈페이지에서 다시 확인하는 흐름까지 봅니다.

   그래서 무엇이 달라집니까

   계약 기간이 아니라 병원의 상태로 적었습니다.

   • 01운영 커뮤니케이션이 단순해집니다
   • 02앱 안에서 병원의 브랜드와 정보가 정돈됩니다
   • 03앱 문의가 다른 채널의 신뢰와 함께 작동합니다
4. 04

   진행 과정

   그 5가지가 5단계로 돌아갑니다. 시작부터 매달 고쳐 나가기까지
   1. 01

      진료 항목과 지역에 맞는 플랫폼을 고릅니다. 모든 앱에 다 들어가지 않습니다.

      진료 항목과 지역에 맞는 곳만 고릅니다. 모든 앱에 다 들어가면 관리가 흩어지고, 어느 앱이 문의를 만드는지도 알 수 없게 됩니다.

      어디에 들어갈지 고르기EXAMPLE

      • ✓미용·성형 중심시술 가격과 후기로 비교
      • ✓종합 의료 플랫폼진료과와 거리로 비교
      • 예약·접수 중심당일 예약 가능 여부
      • 지역 커뮤니티형동네 추천 글 중심

      진료 항목과 지역에 맞는 곳만 고릅니다. 모든 앱에 다 들어가면 관리가 흩어지고, 어느 앱이 문의를 만드는지도 알 수 없습니다.

   2. 02

      계정과 상품, 상세페이지를 병원 톤으로 정리합니다.

      계정과 상품, 상세페이지를 병원 톤으로 정리합니다. 의료진과 시술 조건, 사후 관리를 함께 적으면 가격 말고도 고를 이유가 생깁니다.

      앱 안 상세페이지EXAMPLE

      ○○○의원10년 이상 집도전담 상담실장당일 상담

      • 시술 시간약 40분
      • 회복 기간2~3일
      • 사후 관리3회 포함

      의료진과 시술 조건, 사후 관리를 함께 적으면 가격 말고도 고를 이유가 생깁니다.

   3. 03

      이벤트와 소재 일정을 한 곳에서 관리합니다.

      이벤트와 소재 일정을 한 곳에서 관리합니다. 앱마다 담당자가 갈리면 같은 주에 같은 이벤트가 두 번 나가거나, 끝난 이벤트가 그대로 걸려 있습니다.

      한 달 운영 일정EXAMPLE

      • 1주미용 앱 이벤트 등록
      • 2주상세페이지 사진 교체
      • 3주종합 앱 상품 구성 변경
      • 4주문의·예약 리포트 정리

      앱마다 담당자가 갈리면 같은 주에 같은 이벤트가 두 번 나가거나, 끝난 이벤트가 그대로 걸려 있습니다.

   4. 04

      앱 문의가 예약으로 이어지는지 확인합니다.

      앱에서 들어온 문의가 예약까지 갔는지 확인합니다. 어느 칸에서 크게 줄어드는지에 따라 상세페이지를 고칠지 응대를 고칠지가 갈립니다.

      문의가 예약까지EXAMPLE

      앱 노출100상세 조회42문의14예약8내원5

      어느 칸에서 크게 줄어드는지에 따라 고칠 자리가 갈립니다. 상세 조회에서 떨어지면 상세페이지를, 문의에서 떨어지면 응대를 봅니다.

   5. 05

      앱 밖의 검색과 홈페이지에서도 같은 인상이 이어지게 맞춥니다.

      앱 밖의 검색과 홈페이지에서도 같은 인상이 이어지게 맞춥니다. 앱에서 본 것과 검색에서 만나는 것이 다르면 그 자리에서 멈춥니다.

      앱 밖으로 이어지는 길EXAMPLE

      1. 앱에서 처음 봄시술과 가격
      2. 이름으로 검색플레이스·블로그
      3. 홈페이지 확인의료진·후기
      4. 예약

      앱에서 본 인상과 검색에서 만나는 인상이 다르면 그 자리에서 멈춥니다. 같은 사진과 같은 말로 맞춰 둡니다.

5. 05

   무엇으로 판단합니까

   순위 하나가 아니라, 재기로 한 자와 실제로 잰 화면으로
   • 01앱 문의 대비 예약4~8주

     문의 수보다 그중 몇 건이 예약으로 갔는지가 앱 운영의 값입니다.

   • 02상세페이지 이탈 지점4주

     가격에서 멈추는지 설명에서 멈추는지에 따라 고칠 곳이 다릅니다.

   • 03이벤트 교체 주기와 반응월 단위

     같은 이벤트를 오래 두면 반응이 떨어집니다. 언제 바꿔야 하는지 봅니다.

6. 06

   질문답변

   여기까지 읽고 나면 대개 이것들을 물으십니다

   Q1어떤 앱에 들어가야 하나요?

   진료 항목과 지역, 그리고 가격 경쟁을 감당할 수 있는지에 따라 다릅니다. 미용과 성형 비중이 큰 병원과 생활권 진료 중심의 병원은 맞는 앱이 다릅니다. 다 들어가는 것보다 맞는 곳에서 제대로 운영하는 편이 낫습니다.

   Q2앱 문의가 실제 내원으로 이어지는지 알 수 있나요?

   앱이 제공하는 지표와 병원의 상담 기록을 맞춰 보면 상당 부분 확인됩니다. 다만 앱마다 열어 주는 데이터의 범위가 달라, 어디까지 볼 수 있는지는 시작 전에 말씀드립니다.

• 전환가격을 공개하면 손해일까비용을 숨기는 병원과 밝히는 병원의 문의 질 차이.
• 평판악성 리뷰, 지우려 하지 말고 답글을 다세요다른 환자가 보는 것은 리뷰가 아니라 병원의 대응입니다.

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