AI 개요는 검색 결과 최상단에 AI가 생성한 요약 답변을 먼저 보여주는 형식입니다. 이용자가 링크를 클릭하지 않고 답을 얻고 끝내는 경우가 늘어, 노출은 되지만 유입은 줄어드는 현상이 나타납니다.
다른 표기AI 오버뷰생성형 검색 결과
병원 입장에서 이 변화는 양면적입니다. 클릭이 줄어드는 것은 손해이지만, AI 개요 안에 병원명이 언급되면 목록 1위보다 강한 노출이 됩니다. 그래서 목표가 '순위'에서 '인용'으로 옮겨갑니다.
대응 방향
- 정보성 질문은 인용을 노립니다. 답을 명확히 쓰고 구조화합니다.
- 결정 단계 질문은 클릭을 노립니다. 가격·예약·오시는 길처럼 AI가 대신 답하기 어려운 정보를 우리 페이지에 둡니다.
- 브랜드 검색을 키웁니다. 병원명으로 직접 검색하는 사람은 AI 개요를 거치지 않습니다.